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上門服務其實就是本地生活服務的升級，上門服務包含很多行業可以做的。例如：廚師上門、上門家電維修、跑腿等等。如今各類本地化生活服務越來越受大家的喜愛。基于此市場愿景，我們來談談上門服務系統功能。
一、上門服務系統功能
1、預約服務：用戶可以在平臺上選擇需要的服務項目，并預約服務時間。
2、上門安裝：平臺派遣專業的技術人員上門安裝服務。
3、維修保養：提供家電、設備等維修保養服務。
4、訂單管理：平臺對用戶訂單進行統一管理，方便用戶查詢訂單狀態及進度。
5、客戶服務：為用戶提供咨詢服務、退換貨服務等。
6、評價反饋：用戶可以對服務進行評價，為平臺提供反饋意見。
二、上門服務平臺的特色功能
1、遠程控制：用戶可以通過平臺遠程控制家中設備，方便快捷。
2、定時提醒：平臺可以設置定時提醒，幫助用戶更好地管理生活。
3、智能家居管理：平臺提供智能家居管理功能，讓用戶輕松掌控家庭設備。
4、個性化定制：根據用戶需求，提供個性化定制服務。
三、技術支持
1、APP支持：開發精美的應用程序，讓用戶在手機上輕松預約服務。
2、云端存儲：數據存儲在云端，保證數據安全可靠。
3、智能語音交互：提供智能語音交互功能，讓用戶操作更便捷。
4、OTA升級：提供OTA升級服務，讓用戶隨時更新平臺享受功能。
對于企業來說，將線下客戶引流到企業線上的業務，打通線上線下服務一體化，通過上門服務小成系統接單，大大提升服務效率，輕松獲取精準客戶，真正做好服務到家。
