電商知識(shí)抖音店鋪發(fā)布第三方信息店鋪被清退貨款凍結(jié)怎么辦

抖音店鋪發(fā)布第三方信息店鋪被清退貨款凍結(jié)怎么辦？

常見(jiàn)違規(guī)行為

1、人工干預(yù)店鋪銷量。以前很多人通過(guò)的方式起店，也都有不錯(cuò)的效果，現(xiàn)在這種方法我明確的告訴大家，已經(jīng)不好用了。是違法行為，平臺(tái)現(xiàn)在嚴(yán)厲打擊這種行為，一旦被發(fā)現(xiàn)，就會(huì)直接扣除保證金。到時(shí)候，花了錢不說(shuō)，沒(méi)有銷量，小店還會(huì)被封。如果是想要快速起店，或者快速拉高體驗(yàn)分，或者是讓商品入池獲得做猜你喜歡自然流量，不用也有方法去操作。想了解的加我或者私信我。

2、差評(píng)率高

小店在短時(shí)間內(nèi)差評(píng)率忽然升高，好評(píng)率低于80%；也是會(huì)被平臺(tái)扣分，嚴(yán)重的還會(huì)營(yíng)業(yè)整頓甚至罰款2000塊錢。
要看差評(píng)是什么原因?qū)е碌模s快進(jìn)行調(diào)整，并且通過(guò)拉高訂單量，邀請(qǐng)好評(píng)等方式把這部分分?jǐn)?shù)彌補(bǔ)回來(lái)。

3、侵權(quán)、假冒品牌

在和商家的交流中，還發(fā)現(xiàn)有的小店因?yàn)樯唐繁慌卸ㄍ庥^專利侵權(quán)，導(dǎo)致罰款2000塊錢，停業(yè)整頓、清退店鋪，甚至凍結(jié)貨款、停止結(jié)算情況。

4、超時(shí)未處理服務(wù)單

平臺(tái)向商家發(fā)起服務(wù)單，商家需要按照平臺(tái)的要求在24小時(shí)之內(nèi)進(jìn)行處理回復(fù)，如果商家一直未回復(fù)平臺(tái)發(fā)起的服務(wù)請(qǐng)求，那么平臺(tái)將對(duì)商家進(jìn)行違規(guī)處理。
商家平時(shí)要及時(shí)關(guān)注站內(nèi)消息，并且在小店后臺(tái)-售后-服務(wù)單申請(qǐng)模板中，系統(tǒng)規(guī)定的時(shí)效中回復(fù)。

5、售后聯(lián)系方式無(wú)效

商家在小店后臺(tái)留下聯(lián)系號(hào)碼不是常用，客戶聯(lián)系不到商家，平臺(tái)也聯(lián)系不到，如果多次無(wú)法接通，24小時(shí)內(nèi),未接通次數(shù)超過(guò)3次,平臺(tái)將進(jìn)行判責(zé)。

以上就是大家在經(jīng)營(yíng)抖音小店過(guò)程中常見(jiàn)的可能會(huì)出現(xiàn)的違規(guī)行為。

而一但出現(xiàn)違規(guī)情況有些商家也會(huì)被平臺(tái)判罰停止結(jié)算、貨款凍結(jié)，那么這種情況怎么辦？

當(dāng)然，這些只是平臺(tái)規(guī)則的一部分，要避免以上問(wèn)題和小店貨款被凍結(jié)，請(qǐng)商家朋友們一定要搞清楚并遵守平臺(tái)的規(guī)則，防止自己誤”踩雷”。

售賣這類商品屬于違規(guī)，會(huì)被平臺(tái)封禁商品或扣除違規(guī)所得貨款，并處理關(guān)聯(lián)店鋪/賬號(hào)。

抖店扣12分店鋪清退，保證金被扣，凍結(jié)貨款、停止結(jié)算，不知道怎么操作的可以聯(lián)系小編（同手機(jī)號(hào)）