擴展性能好 1756-OA16 光纖電纜

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“Wabtec通過海克斯康數(shù)字化質量平臺，成功降低了總質量成本35%，幫助Wabtec產品符合高質量標準，實現(xiàn)高效交付目標。

——Senior Technical Manager, Wabtec”

在現(xiàn)代企業(yè)管理中，如何提高生產效率和確保產品質量一直是企業(yè)日常運營中的重要挑戰(zhàn)。

Wabtec作為全球貨運鐵路、客運交通和增值、技術產品服務商及供應商，旗下?lián)碛斜姸喈a品和服務。其在推動效率和準時交付能力方面，通過海克斯康數(shù)字化質量平臺將質量控制和質量管理流程相結合，成功地解決了之前傳統(tǒng)質量管理中遇到的包括質量缺陷、生產延誤和客戶投訴等棘手問題，確保了高質量的產品標準，以及高效交付。

面臨挑戰(zhàn)

早在2010年，當時的火車運輸制造商GE Transportation（現(xiàn)已與Wabtec合并）面臨著嚴重的質量問題，火車頭在交付給客戶后出現(xiàn)故障。這些問題持續(xù)存在，每年給公司造成超過1億美元的損失，但對于問題的原因和預防措施找不到解決辦法。當時全球經濟低迷又導致公司失去了很多資源和員工……

Wabtec的貨運列車業(yè)務面臨著不同的質量管理體系要求， 60多個跨廠協(xié)同和30種不同的工具讓質量管理結果低效甚至無效。由于以人為驅動的決策導致衡量不一致和主觀性問題，缺陷往往被忽視。由于缺乏可追溯性，Wabtec公司不確定問題何時何地出現(xiàn)。各站點無法共享數(shù)據(jù)，無法將首件檢驗結果與生產質量問題區(qū)分開來。這使得難以確定哪些環(huán)節(jié)產生了浪費時間和可避免的返工成本，無法深入了解公司整體質量管理環(huán)境。隨著越來越復雜的供應鏈管理問題的暴露，公司高層意識到需要整個產品生命周期的供應商質量和新產品引入（NPI）過程管理。 

為了解決這些問題，Wabtec引入海克斯康旗下的數(shù)字化質量平臺軟件，并于2021年將質量控制的計量軟件與數(shù)字化質量平臺QMS集成。通過整合數(shù)字化質量平臺和多個傳統(tǒng)應用程序，形成了一個擁有50多個集成的企業(yè)應用程序的系統(tǒng)。以數(shù)字化管理手段解決質量控制和質量管理之間的數(shù)據(jù)斷層問題，實現(xiàn)了：

1、質量審查人員現(xiàn)在只需點擊一次，就可以從自動生成的質量記錄中啟動不符合性報告，無需手動數(shù)據(jù)輸入、問題解決跟蹤和可能的人為錯誤。

2、數(shù)據(jù)分析實時監(jiān)測生產過程，發(fā)現(xiàn)問題時，可以追溯到尺寸測試結果，節(jié)省時間并加速根本原因分析，減少廢料和資源浪費。

3、自動化工作流程使得質量檢查和審核流程更加高效，大大縮短了生產周期和交付時間。

4、建立統(tǒng)一的質量數(shù)據(jù)的視圖，各站點跨廠協(xié)同的生產人員和企業(yè)高層可以決策參考。

Webtec公司成功地解決了過去的質量管理問題，并在質量管理上取得了顯著的成果：

1、產品質量得到了明顯的提高，整體質量缺陷率下降了30%以上

2、生產效率大幅提升，生產周期縮短了20%，交付時間大大減少，為客戶提供更高效的服務

3、從客戶那里收到的投訴和退貨率都顯著下降

4、節(jié)省了數(shù)千萬美元，并將總質量成本降低了三分之一以上

從供應商質量管理開始，再到新產品引入，從初的一個工廠應用到全集團使用，并將質量控制深度的集成到質量管理QMS中……經過這些努力，Wabtec成功降低了質量缺陷率、縮短了生產周期和交付時間，顯著提高質量流程的效率和持續(xù)改進，為客戶提供更高效和可靠的產品和服務。

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