門店會(huì)員智能預(yù)約系統(tǒng)開發(fā)

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會(huì)員系統(tǒng)是企業(yè)、商家用于對(duì)會(huì)員進(jìn)行有效管理的IT系統(tǒng)。通過會(huì)員卡管理系統(tǒng)，企業(yè)可以記錄所有會(huì)員客戶的資料，了解用戶的興趣愛好、消費(fèi)特點(diǎn)、意向需求等，針對(duì)客戶的需求，為其提供的個(gè)性化服務(wù);會(huì)員管理系統(tǒng)還能為企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、事業(yè)發(fā)展提供可靠的市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)，是企業(yè)經(jīng)營不可或缺的有利工具。

會(huì)員儲(chǔ)值與會(huì)員消費(fèi)

1,企業(yè)可隨時(shí)為會(huì)員卡，或某些網(wǎng)點(diǎn)或某些操作員為會(huì)員，資金即時(shí)到賬，即時(shí)可消費(fèi).

2.會(huì)員系統(tǒng)提供的會(huì)員儲(chǔ)值方式有:聯(lián)華卡、門店終端、互聯(lián)網(wǎng)自助、企業(yè)批量等。

3.會(huì)員卡在消費(fèi)的系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算折扣和自動(dòng)記錄積分。

4.提供各式會(huì)員消費(fèi)記錄的查詢報(bào)表，并可將查詢結(jié)果導(dǎo)出至EXCEL表格

會(huì)員積分與積分兌換

1.會(huì)員管理系統(tǒng)支持會(huì)員卡的積分記錄、積分查詢、積分兌換、積分抵扣等積分管理功能.

2.商戶可根據(jù)終端和消費(fèi)情況自定義積分記錄規(guī)則等。

3.系統(tǒng)設(shè)置會(huì)員卡積分率和積分規(guī)則后，在會(huì)員持積分卡消費(fèi)時(shí)會(huì)自動(dòng)完成積分累加。

4.會(huì)員積分實(shí)時(shí)累加，實(shí)時(shí)查詢。

強(qiáng)大的會(huì)員管理系統(tǒng)功能，能夠支持常見的會(huì)員卡、儲(chǔ)值卡、積分卡、折扣卡等多種應(yīng)用，能滿足不*業(yè)的會(huì)員管理和會(huì)員服務(wù)需求，操作簡(jiǎn)單，交易準(zhǔn)確。通過多級(jí)服務(wù)體系，會(huì)員管理系統(tǒng)提供總部、大區(qū)和單店多級(jí)管理體系，特別適用于跨區(qū)域、分級(jí)管理的連鎖服務(wù)企業(yè)。

會(huì)員管理系統(tǒng)功能主要包括以下幾個(gè)部分:

會(huì)員信息采集與會(huì)員管理

1.會(huì)員信息采集平臺(tái)能夠幫助商戶采集并且管理會(huì)員信息，提供完全電子化的會(huì)員數(shù)據(jù)管理。

2.支持自定義會(huì)員卡類型，會(huì)員資料分類明確，方便總部查詢和管理各類會(huì)員數(shù)據(jù)，并進(jìn)行導(dǎo)出。

3.為企業(yè)提供各種會(huì)員信息采集工具，以滿足不同工作環(huán)境下企業(yè)要求，如門店操作員錄入，CallCenter坐席錄入，網(wǎng)站錄入，企業(yè)批量導(dǎo)

入等。

4.會(huì)員系統(tǒng)支持企業(yè)對(duì)會(huì)員卡類型的自定義設(shè)定，如設(shè)置成個(gè)人卡、關(guān)聯(lián)卡、團(tuán)體卡、金卡、銀卡、普卡、卡、附屬卡等等

5.會(huì)員系統(tǒng)支持會(huì)員卡的掛失/取消掛失/凍結(jié)/解凍等各種類金融操作。

6.提供會(huì)員全接觸服務(wù)，如會(huì)員記錄跟蹤，生日提醒，紀(jì)念日提醒，消費(fèi)提醒，消費(fèi)歷史查詢等。

會(huì)員系統(tǒng)熱門功能

1、店務(wù)管理-電腦會(huì)員系統(tǒng)管理顧客消費(fèi)生命周期，登記記錄會(huì)員的信息

2、營銷工具-電腦會(huì)員系統(tǒng)包含多種渠道趣味營銷方法，更大程度引流拓客

3、支付系統(tǒng)-支持多種在線支付方式，提率，交易更快捷。

4、智能預(yù)約---顧客隨時(shí)隨地完成自助在線預(yù)約，提升顧客體驗(yàn)

5、會(huì)員關(guān)懷---店家可以通過系統(tǒng)給會(huì)員發(fā)送關(guān)懷短信提高店鋪形象，或發(fā)放優(yōu)惠券促進(jìn)消費(fèi)。

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