原生即時聊天網(wǎng)站網(wǎng)頁搭建（公眾號，小程序，APP）

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用戶價值能體現(xiàn)

獲取了一批有價值的用戶之后，還需要知道他們的價值，要引導他們做以下的事情：

1、展示自身價值引導用戶產出內容或完善信息，顯示自己三大價值；

如marryu的車房認證，引導用戶展示經(jīng)濟價值；

如探探新用戶注冊先上傳頭像、朋友圈等，引導用戶展示外形價值；

如soul上的不少長文瞬間、小圈子等，引導用戶展示生活價值；

2、讓用戶本人為平臺提供價值（貢獻內容、良性互動）一般有幾種辦法：

a.簡單易操作的工具：如抖音的影集功能、zao中的自動查找、soul發(fā)布瞬間中的打卡等功能，讓用戶便捷發(fā)內容；

b.給用戶強調在平臺上貢獻更多自身信息、內容和行為的收益：如marryu強調認證越多曝光機會越多；戀愛圈中填加分項可以增加自己在加分項TAB中的曝光；探探右滑越多匹配幾率越大等；

c.任務：如marry魅力等級任務中的認證、用戶互動、支付等獎勵；

d.話題、圈子：通過挑戰(zhàn)、同框等功能及推薦中更多曝光用戶感興趣的圈子、標簽下的內容以及運營話題等，刺激用戶發(fā)布內容；

3、利用用戶關系鏈為平臺創(chuàng)造價值讓用戶使用其關系鏈為平臺進行傳播，如探探的匿名暗戀表白功能等；

獲取用戶關系鏈以優(yōu)化推薦，這個水比較深，不方便公開講。

三、用戶價值獲取及分層

用戶展示了其價值之后，平臺需要對其進行分析、分層：

1、根據(jù)用戶內容、信息，其他獲取的信息（如機型、GPS等）給用戶貼標簽

用戶自身價值相關的標簽：如男用戶填寫身高185，則對其打上“高”的標簽；用戶通過清華大學學歷認證，則打上“名?！钡臉撕灒?/p>

用戶初始沒有填寫太多信息時候，也可以初步打上一些標簽，比如機型是iphoneX，位于北京，這些信息也很重要。

以上舉例僅是一級標簽，其實還需要更多二級、三級標簽；

運營需要建立一整套完善的、維度多元的標簽體系；

若團隊一開始比較小，資源較少，可以先人工打，后續(xù)資源多了再訓練機器打。

2、根據(jù)用戶標簽、行為，大致判斷用戶價值區(qū)間

根據(jù)用戶不同維度的標簽，可以逐步構建一定的用戶畫像，加上用戶行為的積累，大概可以判斷其價值區(qū)間。

如某用戶上傳了3張照片，但沒有填過多的資料，發(fā)現(xiàn)其收獲了較多用戶的喜歡；則判斷其一定概率為外形價值較高用戶；

某用戶收獲的喜歡較少，但聊天較為活躍，對話中消息數(shù)較多，且與其聊天的用戶解除匹配或舉報的很少，則判斷其一定概率上比較有趣比較能聊，生活價值較高。

3、不同價值區(qū)間用戶在不同的行為上對應不同的權重

不同標簽、不同價值區(qū)間的用戶，在不同的用戶行為上會有不同的推薦權重；比如一個標簽、行為較多，多方面價值更高的用戶，能刷到的其他優(yōu)質用戶，會比一個價值較低的用戶多。

之前有篇文章，作者寫自己在探探的24小時遇到多個騙子，以此來論證探探已經(jīng)廢掉；其實這是挺片面的。

一個剛進來的男用戶，平臺不知道這個人什么信息的情況下如果就推一大群高質量女性用戶，這會很影響女性用戶的體驗；再加上估計他本人在進入后的曝光中沒有獲得太多女生右滑，并且急于體驗產品而存在大量騷擾行為（他的截圖里反映了他發(fā)送大量聊天消息給對方），導致平臺給他曝光的女用戶在平臺中下部。

好的社交軟件，跟好的內容軟件一樣，不同的人看到的是完全不一樣的世界。