| 服務(wù)范圍： | 抖音體驗(yàn)分 |
| 服務(wù)理念： | 全程一對(duì)一 售后無憂 |
| 服務(wù)宗旨： | 服務(wù)至上 售后無憂 |
| 單價(jià)： | 面議 |
| 發(fā)貨期限： | 自買家付款之日起 天內(nèi)發(fā)貨 |
| 所在地： | 湖南 長(zhǎng)沙 |
| 有效期至： | 長(zhǎng)期有效 |
| 發(fā)布時(shí)間： | 2023-12-20 10:35 |
| 最后更新： | 2023-12-20 10:35 |
| 瀏覽次數(shù)： | 147 |
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有什么方法能提升店鋪，不知道從什么地方下手？
商家的構(gòu)成和評(píng)判指標(biāo)還是由近90天內(nèi)的【商品體驗(yàn)】、【物流服務(wù)】及【服務(wù)態(tài)度】三個(gè)模塊計(jì)算得出，越近的數(shù)據(jù)對(duì)分值的影響越大。下限變成了3分，上限分值還是5分。低于4.3分，平臺(tái)不會(huì)給自然流量推薦，低于4.2分直接清退精選聯(lián)盟，也會(huì)影響店鋪流量和運(yùn)營(yíng)。
下面是抖店提升的幾個(gè)建議。我們先從相對(duì)容易提升的服務(wù)分和物流分著手
1、服務(wù)分回復(fù)率
我們可以從和客戶的互動(dòng)聊天入手，不管客戶有沒有在店鋪下單購買都會(huì)有影響。聊天結(jié)束以后要學(xué)會(huì)引導(dǎo)客戶評(píng)價(jià)服務(wù)給一個(gè)很滿意。
是IM不滿意率，是客戶對(duì)服務(wù)不滿意的一個(gè)評(píng)價(jià)，這是考核的很重要的一個(gè)指標(biāo)。如果高于15%的小店，將會(huì)被限制到4.8分以下。
2、物流分
物流分的提升主要有兩個(gè)點(diǎn)，一個(gè)是選擇和靠譜的快遞公司進(jìn)行合作，及時(shí)攬收和配送，及時(shí)更新物流信息。
3、商品分
這個(gè)就需要我們從選品開始注意商品好評(píng)率，盡量要選好評(píng)率高的品上架去打爆，從源頭控制商品質(zhì)量，避免出現(xiàn)品質(zhì)問題，影響店鋪口碑。
如果想要快速提分，建議可以從服務(wù)分入手。還有別的抖音小店的問題都可以咨詢小編哦！（同手機(jī)號(hào)）