企業(yè)怎么通過號碼認證建立信任？

現(xiàn)在的營銷越來越不好做。客戶的防備心理越來越強。一看到陌生號碼，很多人就直接掛掉。有的號碼還被標成“騷擾”或“廣告”。企業(yè)用這種號碼打出去，很難被接聽。要想改變這種情況，就得讓號碼本身變得可信。號碼認證就是一種簡單又有效的辦法。下面講四個方面，看企業(yè)怎么通過號碼認證建立信任。

一、企業(yè)號碼認證可以提高接聽率

用戶接到，第一眼看的是號碼。如果號碼不認識，很可能就不接了。如果能顯示公司名稱，情況就不一樣了。客戶一看是企業(yè)打來的，更愿意接聽。企業(yè)號碼認證可以讓客戶在手機上看到企業(yè)名稱。還能加上LOGO。比起普通數(shù)字號碼，認證過的號碼讓人更放心。尤其是做銷售或客服的企業(yè)，這一點非常重要。

二、號碼認證可以防止號碼被亂標記

現(xiàn)在很多手機系統(tǒng)和應用都能對號碼打標簽。有的是用戶手動標的，有的是系統(tǒng)自動加的。企業(yè)號碼很容易被標成廣告、推銷或者騷擾。如果企業(yè)早點做了認證，就能統(tǒng)一展示公司名稱。這樣可以減少被亂標記的風險。還可以覆蓋以前的負面標簽。不用企業(yè)自己去每個平臺申訴，省時又省力。

三、座機號碼認證有助于統(tǒng)一企業(yè)形象

很多企業(yè)不只用一個號碼。有手機號，也有座機，還有400和95開頭的號碼。如果每個號碼展示的信息都不一樣，客戶會覺得混亂。座機號碼認證可以把這些號碼統(tǒng)一起來。所有的號碼顯示同樣的公司名稱。無論哪個部門打出去，客戶都能認出來是同一家企業(yè)。這樣更容易建立信任，也有助于客戶記住公司。

四、號碼認證就像一張電子名片

沒接通，信息也會留在通話記錄里。如果顯示的是公司名稱和LOGO，客戶之后看到，也能記住是哪家公司。號碼認證就像是為企業(yè)做了一張自動的名片。客戶有需要時，可以直接回撥。不用再翻聊天記錄或者搜索陌生號碼。這對提高二次聯(lián)系的成功率有很大幫助。

企業(yè)可以通過一些第三方平臺申請認證。也可以找智合聚通這樣的服務商協(xié)助辦理。提供營業(yè)執(zhí)照、身份證等基礎資料，就能快速完成認證。這樣做成本不高，效果卻很明顯。